Jos Mittelmeijer is oprichter van Quality Support (sinds 1990) en vanaf de eerste dag betrokken bij de verkiezing "Telefoniste van het Jaar". Quality Support voert de eerste screening van de telefonisten uit door mystery call.

Als warme pleitbezorger van de belangrijke rol van telefoniste in de telefonische bereikbaarheid van organisaties neemt Jos graag deel aan het juryberaad om de beste kandidaat te selecteren voor deze mooie titel.

Alberdien Kenbeek is Manager Facility van Sanoma Media Netherlands BV. In deze functie is zij verantwoordelijk voor facility management voor de locaties Hoofddorp, Amsterdam en Doetinchem van Sanoma Media. Receptie, telefonie en backoffice behoren onder andere tot de aandachtsgebieden van Alberdien.

Foto: Levin de Boer

Anneke is Ketterink is Telefoniste van het jaar 2010. Anneke is telefoniste/receptioniste bij Nedac Sorbo b.v. in Duiven. Het afgelopen jaar is zij met veel plezier Telefoniste van het jaar geweest. In 2011 neemt zij deel aan de jury om de beste telefoniste van 2011 te selecteren.

Marjan Barneveld is Senior Assessor bij SPARQ en weet als geen ander waaraan een goede telefoniste/receptioniste moet voldoen.